Про "надёжность 1dx", "белый фотоаппарат" из foto.ru и err80
Белый пушной зверёк подкрался незаметно и в середине сезона.
А началось всё так...В прошлом году, когда 1DX только появился в продаже, я поспешила его приобрести, т.к. опыт с II марком научил, что его затвор может умереть и на 6000 пробега, ничего не предвещая и за пару кадров. Очень хотелось надёжности, бекапа на вторую флешку и хорошего автофокуса. В наличии он был только в foto.ru и по хорошей цене (211 тыс), что немного смутило. Онлайн сервис проверки на тот момент был ещё не введён, а продавцы били себя пяткой в грудь и мамой клялись, что всё белее некуда. Поскольку вышеупомянутый марк II был куплен у них же и действительно был белым, бдительность позволила всё-таки мне его приобрести.Единичка практически год работала как часы несмотря на ливни и прочие погодные пакости. Но в прошлую субботу выдала мне err80 и повисла (прошивка 2.0.3). Ладно, фиг с ней, вытащила батарейку и работать дальше. В воскресенье ситуация повторилась. Представив ситуацию, что такое может произойти на церемонии или во время первого танца, было решено везти её в cps. Итог – фотоаппарат серый, двинула кони плата, ремонт при самом благоприятном раскладе тысяч 30.Надеюсь, что к среде её починят, или хотя бы дадут что-нибудь на замену, иначе это уж очень круто получится...И, коллеги, к Вам вопрос – есть ли у кого-нибудь опыт по возврату серого товара, проданного под видом белого после ремонта? Или это бесперспективное занятие? Не отдавать в сервис и пытаться затевать все тяжбы с foto.ru в июле по понятным причинам совсем не вариант.PS Сергей, пожалуйста, не удаляйте тему, пусть её поисковики проиндексируют.UPD 31.07.2014 . foto.ru разумеется претензии не приняли с оговоркой, что с "ООО ДТ-Фото" больше дел не имеют. Классика жанра. Ждём-с 10 дней =)UPD 26.08.2014 Сегодня общалась с сотрудниками ОБЭП. Проверку они провели знатную. Учитывая стоимость выезда адвокатов на дачу показаний юр.лиц, искрене надеюсь, что с их стороны финансовые потери всё-таки соизмеримы со стоимостью единички. Если кому интересны подробности – звоните, расскажу. В открытом доступе увы нельзя.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Комментарии
ozpp.ru/laws/zpp/12.php… Вот и интересно, может кто судился уже с похожими вопросами. После ремонта просить возврата – шансов 0 (если верить форуму о защите прав потребителей). Сижу, внимательно его читаю, на что можно рассчитывать при таком повороте событий.
Гарантийки от фото.ру (стандартной серо-синей) нет.
к 1dx неплохо еще пару третьих пятачков иметь для удобства и спокойствия
Выходить на съёмку с одной камерой это ж... плохо вообщем =) Да и привычка снимать на две тушки.
Обязательно отпишусь о продолжении "истории".
Очень рекомендую обратиться в общество по защите прав потребителей. Убыстряет процесс разборок.
Заключение тоже на руках. Началась переписка с магазином. О результате обязательно отпишусь, как будет что-то конкретное.
Огромное спасибо Алексею (если он захочет, опишется в данной теме) за советы и контакты отличного проверенного юриста! =))
Всё пока идёт по классике жанра – foto.ru разумеется претензии не приняли с оговоркой, что с "ООО ДТ-Фото" больше дел не имеют. Жду 10 дней и строчу жалобы куда только можно включая спортлото =)
Припугните что напишите заявление в таможенные органы с просьбой провести проверку на предмет контрабанды товаров, недоплату/ неуплату пошлин/ нарушение правил пользования товарными знаками, мошенничество и подделка документов ( гарантийник). То есть ясно дайте понять руководству и учредителям, что из гражданского дела оно может очень быстро перейти в разряд уголовного со сроками до 10 лет. Или отмазаться им будет стоить семизначных чисел.